[단기 특강] 의사소통 교육
-상대방과의 차이를 인정 - 상대방의 필요에 맞게 소통 -> 적합한 소통 - 소통을 통해 '자신을 변화'하라. * 의사소통은 "교류" 내가 어떤 의도로 말했는지는 중요하지 않다. 그 말을 상대방이 어떻게 받아들이는가가 중요하다. - 의사표현 : 외모, 화법, 연출력 나의 대인관계 의사소통 유형 알아보기 - 키슬러 양식에 의한 의사소통 양식 (지배형, 냉담형, 복종형, 친화형, 실리형, 고립형, 순박형, 사교형 ) 8가지 유형 중에 팔각형 모양으로 점수를 주기 - 지배형 : 지도력, 반듯함, 사고가 뚜렷함. 독단적이고 대인관계에 어려움이 있음. 다름을 인정하고 타인의 의견을 경청, 수용하는 연습 필요 - 실리형 : 이해관계, 예민함. 일 성과 중심(득이 되지 않으면 시크) , 성취욕, 경챙적 - 냉담형 :..
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