- 이야기는 '나'로 시작하지 말고 '당신'으로 시작하라!
- 스피치에 있어서 말은 '내'가 한 말이 아니라, 청중이 듣고 설득 당한 말이다.
- 청중을 이해하고, 그들의 입장에 맞는 말을 하라.
- 자기소개
: 나와 나를 초대한 사람을 포함한 삼각구도 관계를 소개하라.
에피소드를 소개하는 것, 웃음을 자아내는 것이면 효과적
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